Sulla spedizione
AGGIORNAMENTO:
Da aprile 2026, spediamo
solo verso le destinazioni sotto elencate
*
Stati Uniti, Canada, Sud America,
Europa, Australia e Nuova Zelanda,
Singapore e Giappone
*
Clienti in tutte le altre località*
si prega di acquistare solo se si è in grado di effettuare il "ritiro autonomo a Singapore"
poiché non offriamo spedizioni oltre le destinazioni sopra menzionate.
***
CORRIERI
Inviamo i nostri pezzi preziosi
DHL/FEDEX/SPEEDPOST con
TRACCIATURA COMPLETA / consegna 7-10 giorni
TARIFFE
Le tariffe sono state indicate al momento del pagamento per i pacchetti piccoli, medi e grandi
PICCOLO = Meno di 2 KG
MEDIO = 2-4 KG
GRANDE = Più di 4 kg
SI PREGA DI FARE UNA GIUSTA STIMA DEL PESO AL MOMENTO DEL PAGAMENTO
Nel caso in cui il preventivo fosse notevolmente sottostimato ti contatterò.
Se stai acquistando più di un'opera d'arte, probabilmente verranno applicate spese di spedizione aggiuntive
***
ASSICURAZIONE E RESPONSABILITÀ DI SPEDIZIONE
Se richiesto acquisteremo assicurazione sulla spedizione
per il pagamento aggiuntivo del 3% della fattura.
Una volta che l'oggetto è stato consegnato al servizio di spedizione e viene annotato il tracciamento wovensouls non ha alcuna responsabilità e la compagnia di spedizioni ha una responsabilità limitata.
Per proteggersi da danni o perdite durante la spedizione,
sei incoraggiato ad acquistare un'assicurazione sulla spedizione, soprattutto per gli articoli di alto valore.
***
DOGANALI/DAZI DOGANALI
*
Alcuni paesi prevedono controlli normativi sugli articoli introdotti.
L'acquirente deve risolvere il problema da solo poiché non ho accesso o controllo sugli uffici doganali negli altri paesi.
Se avete richieste specifiche in merito, discutetene in anticipo.
Posso aiutarti a fornire fatture e documenti di origine, ma l'effettivo processo di compensazione a destinazione va oltre le nostre capacità.
***
CONSEGNA
I clienti sono incoraggiati a monitorare la consegna e ad assicurarsi che qualcuno sia presente per accettare la consegna. Le consegne mancate possono causare un follow-up noioso per entrambe le parti. Nel caso in cui il pacco venga "rispedito al mittente" a causa di una consegna non riuscita, è possibile organizzare nuovamente la spedizione, pagando costi di spedizione aggiuntivi.
Se avete richieste speciali in una qualsiasi delle aree sopra indicate, discutetene in anticipo prima di effettuare l'acquisto.
****
A causa di uno straziante incidente con un cliente nel 2026,
abbiamo interrotto la spedizione in tutto il mondo.
Ai futuri clienti in destinazioni non elencate sopra, offriamo
le nostre più sincere scuse e offriamo solo l'opzione "Ritiro autonomo da Singapore".
***
Domande?
Invia un'e-mail a Jaina@wovensouls.com per discutere.
***
