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Politique de retour et de remboursement
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RETOUR
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Ce sont tous d'anciens articles et sauf indication contraire dans la description,
La condition doit être supposée «pas parfaite».
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Les rendements sont acceptés et le processus est le suivant:
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1.1 Si vous souhaitez retourner l'article, vous devez nous envoyer un e-mail chez Jaina @wovensouls.com dans les 2 jours suivant la réception de l'article
ET
1.2 L'article doit nous joindre dans les 14 jours suivant votre réception
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2. rembourser
2.1 Une fois votre retour reçu et inspecté, je vous enverrai un e-mail pour vous informer
2.3 Votre remboursement sera traité après déduction des frais d'expédition / paypal / frais de carte de crédit.
Les frais PayPal / cartes de crédit sont généralement effectivement 6% après avoir pris en compte les taux de change.
Le mode de remboursement sera généralement le mode par lequel vous avez payé pour l'article.
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3. Expédition de retours
Les frais d'expédition des articles qui vous sont envoyés ne sont pas remboursables. Le remboursement ne s'applique qu'au prix de l'article.
3.1Vous serez responsable du paiement des frais d'expédition de retour.
3.2 Pour retourner l'article, vous devez utiliser un service d'expédition traditionable ou acheter une assurance expédition avec une preuve de livraison.
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Cela dit, je suis convaincu que vous n'aurez pas de raisons de retourner votre article! Au cours de la décennie environ que j'ai vendu sur Internet, je n'ai eu que 2 articles à moi et le processus était fluide et agréable - alors ne vous inquiétez pas pour cet aspect des achats sur Internet.
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Cependant, pour s'assurer que l'œuvre de travail ne vous déçoit pas et ne mène à des dépenses inutiles d'effort et d'argent, je demande qu'avant d'effectuer l'achat
- Vous regardez toutes les photos en détail et en demandez plus si nécessaire
- Posez toutes les questions et comprenez la pièce et sa lacune, le cas échéant.
Et je ferai de mon mieux pour souligner toutes les lacunes au mieux de mes capacités.
